西安开放大学开展素质能力提升专项培训 锚定高质量目标锻造过硬队伍赋能开放教育发展

（《西安开放大学报》特约记者 段晓娥 摄影 肖利娜 刘丽莉 王晓磊 包蕊）为锚定学校开放教育高质量发展目标，深耕办学内涵、破解发展瓶颈、优化服务质效，落实学校“强基固本，数智赋能，服务创优”整体工作部署，西安开放大学围绕开放教育全链条核心业务，于5月12日至6月5日分层分批组织开展开放教育系统全员素质能力提升专项培训。

本次培训是学校建强教职工队伍、夯实开放教育办学根基、推进数智化转型的重要举措，通过系统化专业化实训全面锻造本领过硬、作风优良的开放教育工作队伍，为学校开放教育事业长远发展筑牢人才根基。

本次培训紧贴学校开放教育发展大局与岗位实战需求，坚持务实管用、全员覆盖、闭环管理、提质增效四大原则，创新推行错峰轮训模式，固定每周二、周五下午组织集中学习，融合理论讲解、实操演示、研讨交流、答疑总结四维教学模式，有效打破部门壁垒、畅通跨岗位协作渠道，由学校教务处统筹协调，开放教育学院牵头组织实施，各相关业务科室各司其职、周密筹备，保障培训有序推进。

为提升培训专业化水平，学校教务处充分发挥业务统筹优势，选派张怡、胡改英、马林三位业务骨干牵头梳理典型实操案例、筹备授课内容，科学规划学籍考务标准化专题课程。三位老师凭借扎实的业务能力与丰富的管理经验，保障培训规范、高效推进，为全员能力提升提供了坚实的专业支撑。

本次培训围绕招生、教学、行政、教务四大开放教育核心业务板块精准设置培训内容，做到靶向施教、学以致用：招生板块以“AI领航，智启新程”为主题，聚焦数字化转型方向，围绕AI短视频制作、线上引流转化、招生政策解读等内容开展实操教学，推动学校招生工作向智能化、数字化升级；教学板块依托国开学习网、“一体化”教学平台，明确学情监测、线上助学辅导工作核心要点，持续提升辅导员线上教学服务能力；行政板块聚焦精细化管理与综合职业素养提升，针对学员台账管理、沟通协调、职业心态塑造等内容开展实战教学，全面夯实学校开放教育综合管理服务水平；教务板块坚守“规范流程，严谨施考”工作底线，系统拆解学籍注册、异动管理、学位申请、毕业审核、成绩管理、学分银行、免修免考等全流程业务规范，结合日常高频问题与差错案例开展现场实操演练，进一步明确岗位职责、压实工作时限，牢牢守住学籍、考务工作规范化运行底线。

培训全程坚持严抓纪律、闭环管理，全体参与教职工严格遵守考勤制度，潜心研学、积极交流、认真记录。培训结束后，全员立足自身岗位开展研讨交流、对标自查，梳理问题短板、总结学习心得，切实将培训所学转化为履职实效。牵头部门统一收集整理培训课件、签到记录、影像资料、学习心得等材料，建立完整规范的培训档案，确保培训工作留痕可溯、成果可查。

本次全员素质能力提升专项培训，是学校提升开放教育队伍综合素养、优化办学服务的重要部署，也是推进数智化改革、赋能开放教育提质增效的重要实践。下一步，学校将持续深化学用结合，扎实巩固培训成果，持续加强业务部门之间的协同联动，以数智化改革为抓手，迭代优化招生、教学、行政、教务全链条服务标准，补齐业务短板、提升协同效能。学校将依托过硬的队伍能力、优质的办学服务与创新的发展思路，持续擦亮开放教育办学品牌，推动学校开放教育事业实现更高质量发展。

（审核：李昕燃 责任编辑：姚晖 核稿：张瑞）